한때 재고 정리, 창고 오픈, 천원샵과 같은 문구들이 저렴한 제품들의 대명사와도 같은 때가 있었다면, 이제는 ‘다이소’라는 이름만으로도 ‘가치 소비’를 지향하는 합리적인 소비자들을 위한 공간이 인기를 끌고 있다.
말 그대로, 저렴한 것이 곧 품질이 나쁘다는 것을 뜻하는 것이 아니라 합리적인 소비자라는 것을 보여주는 지표가 됨을 증명하고 있다는 것이다. 알뜰폰 역시 마찬가지다. 개인적으로도 업무적인 이유로 알뜰폰을 이용하고 있는데, 알뜰폰이라고 해서 통화 품질이 나쁘다거나 서비스가 아쉽다는 경험을 크게 하지 않았다.
물론, 초창기 알뜰폰 시장을 떠올리자면 고객 센터의 전화는 불통이었고 해지는 너무나 어렵고 힘든 일이었으며 다양한 서비스와 연계가 되지 않아서 번거롭고 힘든 일이 한두 가지가 아니었던 것은 맞다.
하지만 세월은 흘렀고, 이제는 경쟁력도 갖춘 알뜰폰 기업들도 늘어나면서 알뜰폰이 곧 저렴하기만 한 통신 서비스라는 인식은 바뀌어나가고 있다. 그리고 그 가운데, 스스로 알뜰폰의 한계를 벗어나려는 브랜드 리뉴얼을 택한 브랜드가 있다. 바로, SK 세븐모바일이 그 주인공이다.
브랜드 리뉴얼, SK텔링크의 새 이름.
SK 세븐모바일, 혹은 SK 7mobile은 브랜드리뉴얼을 통해 ‘알뜰폰’이라는 이미지를 벗어던지고 새로운 가치를 전달하려는 의지를 보여줬다.
분명, SK 7mobile 역시 알뜰폰통신사인 것은 맞지만, 알뜰폰통신사를 넘어서서 기존 통신 3사와 같은 가치 소비를 보여주겠다는 것이다.
그렇다면, SK 7mobile은 어떤 회사일까? SK 7mobile은 SKT의 자회사로서, 믿을 수 있는 통신 전문 기업일 뿐 아니라 00700 국제전화를 제공하는 SK텔링크의 알뜰폰 브랜드이기 때문에 믿고 사용할 수 있는 서비스라는 평가가 많다.
특히나 SKT의 통화 품질을 그대로 이어받았기 때문에 한국에서라면 1등 통화 품질을 100% 그대로 활용할 수 있다는 자부심이 있기도 하며, 알뜰폰 가입자 증가에도 견인차 역할을 한 알뜰폰통신사로서 소비자들의 사랑을 받고 있다.
그리고 이번 SK텔링크의 브랜드리뉴얼을 통해서 기존의 이동통신사에서는 시도하지 못했던, 아니 시도하지 않았던 가치소비를 도입하면서 고객들의 라이프 스타일에 맞춘 다양한 상품들을 내놓고 있는 상황이다.
브랜드리뉴얼, SK 7mobile 이벤트는?
SK 7mobile은 다양한 이벤트를 기획했는데, 우선 누구나 참여가 가능한 검색 이벤트를 선보였다.
이를테면, 네이버 검색창에 ‘SK 7mobile’이라고 검색하거나 혹은 ‘SK 세븐모바일’이라고 검색하기만 하면 자동으로 응모가 되는 지능적인 이벤트를 기획했다.
그래서 검색 이후 하단에 있는 즉석당첨 이미지를 눌러서 당첨 여부를 확인할 수 있는데, 이를 통해 총 1,000명이 혜택을 받게 되며 갤럭시노트8 64기가 모델 1명, 혹은 비타 500, 베스킨라빈스,스타벅스 교환원, 영화 예매권, 신세계 상품권 1만원권 등을 증정받을 수 있다.
또한 SK 혹은 7과 관련된 사진을 공유하는 것만으로도 최대 V30까지 받을 수 있는데, 이를테면 옷에 새겨진 7을 찍어서 올리거나, 또는 벽에 있는, 간판에 있는 숫자 7 혹은 SK라는 글자를 찍어서 올리면 바로 참여가 완료된다.
이러한 참여형 이벤트에 더해서, 갤럭시S7을 합리적인 가격에 구매할 수 있는 실속형 이벤트도 선보였는데, 우선 갤럭시S7의 가격은 32기가 기준 99,000원이며 갤럭시S7 엣지의 경우는 추가 할인으로 10만원에 구매가 가능해서 가격적인 장점이 매우 뛰어나기도 했다.
거기다 바른 LTE 25 요금제를 통해 음성 120분, 데이터 1기가를 제공하며, 최대보조금이 37만원에 이르기 때문에 기기를 저렴하게 구입할 수도 있고, 제휴카드를 통해서 16,000원대 요금만으로 모든 혜택을 받을 수 있다는 장점을 제공해줬다.
바른 중고폰 & 공부의 신 폰까지
SK 세븐모바일을 통해 선택할 수 있는 스마트폰 가운데는 꼭 새 제품만이 아닌 중고폰도 있는데, SK 세븐모바일이 직접 운영하는 특S급 제품들이기 때문에 더욱 합리적인 가격으로 새 상품에 준하는 중고폰을 선택할 수 있는 장점이 있다.
철저한 품질 검사를 거친 이후에 출고가 되기 때문에 새폰 같은 느낌으로 사용이 가능하며, 개통후 14일 이내에 단말 불량이 발생할 경우에는 무료 교환까지 가능해서 믿고 쓸 수 있다는 평가가 많다.
거기다 충전기와 이어폰과 같은 구성품까지 그대로이기 때문에 실제 새 폰을 사용하는 느낌으로 구입할 수 있다는 장점까지 더했다.
그리고 공부의 신 폰의 경우는 성적을 올려주는 똑똑하고 지능적인 폰으로, 학생들이나 수험생들에게 유용한데, 와이파이 및 인터넷 데이터를 완전히 차단한 음성 전용폰으로 5인치 대화면에 132g 슬림 초경량 제품이라는 장점을 지니고 있는 제품이다.
내부적으로 프라임 영어사전을 탑재했기 때문에 공부에 집중이 가능할 뿐 아니라 기기값 0원 및 저렴한 공부의 신 전용 요금제까지 활용이 가능해서 부담을 최대한 줄일 수 있는 제품이기도 했다.
SK 세븐모바일 브랜드리뉴얼, 기대되는 변화들
앞서 언급된 것처럼 검색 이벤트로 SK 세븐모바일을 알아보거나, 7 혹은 SK를 찍어서 공유하는 이벤트를 통해서 변화된 SK 세븐모바일을 더욱 친숙하게 느낄 수 있는 기회가 제공되고 있다.
거기다 SK텔링크만의 차별화된 요금제와 혜택, 바른폰이라는 합리적인 중고폰 서비스까지 활용이 가능하기 때문에 SK 세븐모바일의 변화는 더욱 기대가 되는 상황이다.
개인적으로도 알뜰폰이라는 편견과 이름표에서 오는 시선들을 벗어던진 이번 시도가 새롭게 다가오기도 했는데, 이번 변화를 통해서 다른 알뜰폰 업체들에게도 긍정적인 변화의 바람을 불러올 것으로 기대가 되기도 했다.
스마트폰 시장이 새로운 터닝 포인트를 찾는 사이, 통신 시장 역시 대격변의 시대를 예고하고 있는 지금. SK 세븐모바일의 앞서나가는 변화를 통해 소비자들이 어떠한 혜택을 더 얻게 될 수 있을지 기대를 가지고 지켜봐야겠다. - MACGUYVER.
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